FAQ

Comment passer commande ?

Choisissez le coloris et la taille sur la fiche produit, ajoutez au panier puis suivez les étapes de paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé aussitôt.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les cartes bancaires et les moyens de paiement affichés à l'étape de paiement. Le paiement est sécurisé par Shopify ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Quels sont les délais de livraison ?

Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison généralement sous 5 à 10 jours ouvrés en Europe. Le détail figure sur la page Livraison & retours et le montant des frais s'affiche au paiement.

Comment suivre mon colis ?

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Puis-je échanger ou renvoyer un article ?

Oui, sous 14 jours après réception, si l'article est non porté et avec ses étiquettes. Voir la page Livraison & retours.

Comment choisir ma taille ?

Consultez le guide des tailles. Entre deux tailles, prenez la taille au-dessus pour le short.

Comment vous contacter ?

Via la page Contact ou par e-mail à miller_237@icloud.com. Réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.